En Being Shipped, nos dedicamos a ofrecerte las mejores opciones de envío, estés donde estés. Entregamos a clientes de todo el mundo cada día y estamos comprometidos a brindarte el más alto nivel de servicio.

Costos de envío

Los costos de envío de todos los pedidos, tanto nacionales como internacionales, se calculan al finalizar la compra en función de tu ubicación y del peso de tu paquete. Trabajamos con transportistas de confianza para garantizar que tus artículos lleguen de forma segura y puntual. Ten en cuenta que ciertos productos pueden optar a envío gratuito y, de ser así, se reflejará automáticamente al finalizar la compra según la elegibilidad del producto.

Tiempo de procesamiento

Procesamos todos los pedidos en un plazo máximo de 2 días laborables. Este proceso incluye verificar, empaquetar y despachar tu pedido a la oficina postal o al transportista seleccionado. Si un artículo debe enviarse directamente desde el fabricante debido a su disponibilidad, te informaremos de cualquier posible retraso.

Plazo de envío

Las entregas son gestionadas por nuestros transportistas preferidos, entre ellos USPS, UPS, FedEx, DHL y otros, según tu ubicación y el servicio de envío que elijas al finalizar la compra. Los plazos de envío varían en función del destino y del método de envío seleccionado.

Los plazos de entrega estimados se mostrarán al finalizar la compra según tu ubicación y el servicio de envío seleccionado:

• Nacional (Estados Unidos): Los plazos de entrega dependen de la opción de envío que elijas al finalizar la compra.
• Internacional: Los plazos de entrega estimados se calcularán al finalizar la compra según tu ubicación y el método de envío elegido.

Ten en cuenta que estos son plazos de entrega estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como retrasos en aduanas o interrupciones postales.

Destinos de envío

Enviamos a la mayoría de países del mundo que puedan recibir paquetes internacionales. Si no estás seguro de si enviamos a tu país, ponte en contacto con nosotros en support@beingshipped.com antes de realizar tu pedido.

No realizamos envíos a apartados de correos, excepto a través de USPS, y no todos los paquetes califican para esta opción.

Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en actualizarse en el sitio web del transportista.

Aduanas, derechos e impuestos

Todos nuestros productos se envían directamente desde Estados Unidos. En consecuencia, los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos y otras tasas establecidas por las normativas del país de destino y cualquier acuerdo comercial vigente con Estados Unidos.

Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío y deben ser pagados por el cliente cuando el pedido llegue a su país. Normalmente, el transportista se pondrá en contacto con el cliente una vez que el paquete esté retenido en aduanas para organizar el pago. La entrega no continuará hasta que se hayan abonado todas las tasas aplicables.

Si el cliente se niega a pagar estos cargos y el envío nos es devuelto, la tarifa de envío de devolución cobrada por el transportista se deducirá del reembolso. Además, si el paquete genera tasas de aduana de reingreso al volver a Estados Unidos, dichas tasas también se deducirán del reembolso. En tales casos, el importe final del reembolso puede verse significativamente reducido.

Recomendamos encarecidamente que los clientes consulten a su oficina de aduanas local antes de realizar un pedido internacional para conocer los posibles costos y procedimientos necesarios para la importación.

Pedidos perdidos o retrasados

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo de entrega estimado, contáctanos en support@beingshipped.com para que podamos ayudarte a localizar tu paquete. Ten en cuenta que ocasionalmente pueden producirse retrasos debido al proceso de aduanas u otras circunstancias imprevistas.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido o nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos en support@beingshipped.com.